Tienda Virtual

 
 
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Home > Tienda Virtual EPG > Políticas de servicio
Todos los usuarios de la Tienda Virtual de la Escuela de Postgrado aceptan que el acceso y uso del servicio de compras por Internet, están sujetos a las condiciones que se detallan a continuación, así como a la legislación aplicada en el Perú.

Política de Registro


1. Como primer paso para realizar compras a través de la Tienda Virtual de la EPG, el usuario debe registrar sus principales datos a través de la opción REGÍSTRESE.
En caso sea un alumno de la Escuela de Postgrado de la UPC no es necesario regístrarse, bastará con su usuario y password de red.

2. La Tienda Virtual de la EPG cuenta con la Certificación Internacional (Internet Secure Socket Layer – SSL) que garantiza la confidencialidad de los datos del usuario, así como la seguridad de las transacciones. Dicha certificación se aplica tanto para accesos desde Internet Explorer como Netscape Navigator.


3. Para registrarse, el usuario debe colocar el país de residencia, es decir el lugar en el que se encuentra al momento de realizar su compra.


4. Si el usuario ya se registró y desea volver a comprar, sólo debe indicar la Clave de Acceso que colocó en la opción REGÍSTRESE.


Política de Servicio

5. La Tienda Virtual de la EPG requiere que el usuario se identifique con su nombre de usuario y password antes de poder acceder a su información. Si olvida estos datos, el usuario puede utilizar la facilidad de RECORDATORIO.

6. Cuando el usuario realice su matrícula o compra de productos, sus datos serán enviados automáticamente al servidor de comercio seguro de la UPC, protegiendo toda su información personal antes de ser transmitida por Internet.


7. La Tienda Virtual de la EPG se reserva el derecho de modificar o aumentar cualquiera de las condiciones de acceso y uso del servicio. La información sobre dichos cambios estará disponible para el usuario en el site  de la Tienda Virtual de la EPG.


8. La Tienda Virtual de la EPG se reserva el derecho de interrumpir su servicio, sea en forma transitoria o permanente, sin previo aviso o consentimiento de sus usuarios.


9. El horario de atención para el ingreso de un pedido a la Tienda Virtual de la EPG es de 24 horas, los 7 días de la semana.



Sobre los precios publicados en la Tienda Virtual de la UPC


10. Todos los precios publicados en la Tienda Virtual de la EPG, excepto los exonerados por Ley, incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV).


11. Todos los precios publicados en la Tienda Virtual de la EPG están consignados en Nuevos Soles (S/) y su equivalente en Dólares Americanos, el cual se cálcula según la cotización del día (Diario El Peruano).


13. La Tienda Virtual de la EPG ofrece a sus usuarios (residentes en Lima, en provincias o en el extranjero) la posibilidad de pagar con tarjetas de crédito Visa.

14. Si el banco emisor de la tarjeta de crédito VISA del usuario se encuentra afiliado al servicio VERIFIED BY VISA, el usuario debe leer las condiciones indicadas en la página VERIFIED BY VISA.


15. Para que el usuario realice el pago con su Tarjeta de Crédito VISA, debe registrarse (véase el punto 1 del presente documento) e indicar el número de su tarjeta y la fecha de vencimiento de la misma.


16. Una vez que el usuario finalice su matrícula, recibirá un correo electrónico de parte de la Tienda Virtual de la EPG, informándole si su transacción con la tarjeta Visa indicada ha sido APROBADA o RECHAZADA por el operador de Visa local.



Teléfono: (511) 313-3333 anexo 1612 o vía fax (511) 313-3333 anexo 1440.

E-mail: Epgtiendavirtual@upc.edu.pe

Esta tienda está autorizada por Visa para realizar transacciones electrónicas.